ครั้งแรกที่เปิดเว็บ ผมไม่ค่อยเชื่อความรู้สึกตัวเองทั้งหมด เพราะเรามักถูกดึงด้วยภาพหรือดีไซน์ที่เด่น แต่หลังใช้งานต่อเนื่อง สิ่งที่เหลือจริง ๆ คือความสะดวก สำหรับ MAXWORLD689 ผมจึงมองในมุมว่าการกลับมาใช้ซ้ำทำได้เร็วขึ้นหรือไม่ และมีจุดไหนที่เริ่มสร้างความรำคาญเมื่อเจอบ่อย ๆ
จุดที่ชอบของ UX ระยะยาวคือขั้นตอนเดิมควรจำได้ง่าย และตำแหน่งสำคัญไม่เปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ส่วนข้อสังเกตคือองค์ประกอบที่ดูน่าสนใจในครั้งแรก เช่น pop-up หรือเอฟเฟกต์บางอย่าง ถ้าเจอทุกครั้งอาจกลายเป็นภาระได้ ผมจึงมองว่าเว็บที่ดีในระยะยาวควรลดสิ่งที่ขัดจังหวะ และปล่อยให้ผู้ใช้ทำสิ่งเดิมได้เร็วขึ้นตามความคุ้นเคย
